Часто задаваемые вопросы

Плата управления GPO iotHub TPCB коммутирует резистивные нагрузки отопления при 230 В переменного тока до 3 кВт. Это покрывает типичный диапазон бытовых и коммерческих электрических панельных обогревателей, конвекторов и полотенцесушителей.

Коммутация выполняется триаком, а не реле. Нет щелчка при включении или выключении обогревателя и нет механического контакта, изнашивающегося за годы ежедневных циклов — важно для спален и гостиничных номеров.

Конвекторы, панельные обогреватели, полотенцесушители и подобные резистивные обогреватели. Плата поддерживает существующие интерфейсы и конфигурации электрических обогревателей, поэтому она интегрируется в текущие конструкции продукта, а не требует новой.

Плата рассчитана на сети 230 В переменного тока, что покрывает рынки ЕС и Великобритании. Если вы поставляете на рынки с другим сетевым напряжением, свяжитесь с нами, чтобы обсудить варианты перед планированием интеграции.

Плата имеет входы для двух датчиков температуры: один для температуры помещения (воздуха) и один для поверхности обогревателя. Оба показания видны в приложении и используются логикой управления.

Точные значения точности и гистерезиса добавляются в публичную таблицу спецификации. Пока запросите их через форму документации — наши инженеры предоставят значения для вашей конфигурации датчиков.

Да. Плата обнаруживает резкое падение температуры, вызванное открытым окном, и реагирует, чтобы избежать обогрева улицы. Пользователь получает уведомление об экстремальном изменении температуры.

Выделенный вход датчика поверхности позволяет плате напрямую отслеживать температуру поверхности обогревателя и удерживать её в пределах нормы, независимо от показаний в помещении. Плата также отслеживает сеть и обнаруживает скачки напряжения.

Да — полотенцесушители и сушильные приложения входят в число продуктов, построенных на плате, и обогреватели GPO с ней сертифицированы как IP43, класс защиты I (по EU DoC № 20230515). Класс защиты вашего собственного продукта определяется вашим корпусом и подтверждается на конечном устройстве.

Плата отслеживает состояние сети и обнаруживает скачки напряжения, собирая события в статистике. Статусы ошибок видны производителю на панели производителя, что помогает отличить проблемы устройства от проблем сети в гарантийных случаях.

Да — конечное устройство (ваш обогреватель с платой) требует собственной оценки соответствия и декларации соответствия. GPO выдаёт Письмо авторизации, позволяющее ссылаться на наши сертификаты и протоколы испытаний, что обычно устраняет необходимость повторного тестирования электроники.

Как часть обогревателя GPO S 100: сертификат LVD 2304604711E/L23/48030 и сертификат EMC 2304604711E/E23/48029 (оба TÜV NORD Baltik, 11.05.2023), протокол испытаний EMC LEITC-TR-23-048, протокол испытаний LVD 2304604711E/45027/TR/23 и декларация соответствия ЕС № 20230515.

Плата использует предварительно сертифицированный модуль Espressif ESP32-SOLO-1 (Wi-Fi 802.11 b/g/n 2,4 ГГц + BLE) с отчётом испытаний RED B2006197. Использование предварительно сертифицированного модуля упрощает радиочасть вашего досье соответствия.

Да. Соответствие Директиве 2011/65/EU с изменениями (EU) 2015/863 подтверждено через документационный путь EN IEC 63000.

Полный пакет: декларацию соответствия ЕС, сертификаты LVD и EMC с протоколами испытаний, отчёт RED для радиомодуля, документацию RoHS и Письмо авторизации, позволяющее вашей компании ссылаться на всё это.

Плата имеет размер 120 × 40 мм с толщиной PCB 1,6 мм, высотой в сборе до 29 мм, и монтируется на точках M3. Большинство корпусов панелей и конвекторов вмещают её без переделки корпуса.

Обычно нет. Вам нужна площадь 120 × 40 мм, до 29 мм высоты и вырез под дисплей; справочный чертёж выреза доступен в разделе Документация. Мы рассматриваем чертежи вашего корпуса на этапе образца.

Антенна BLE/Wi-Fi расположена прямо на плате — не нужно прокладывать внешнюю антенну через корпус, что упрощает сборку и делает радиочасть сертификации предсказуемой.

Да, тремя способами: полное ручное управление на устройстве, управление через Bluetooth из приложения, когда пользователь рядом, и расписания на плате, которые продолжают работать, поскольку хранятся на самой плате — включая перебои соединения.

Нет — интеграция с голосовыми ассистентами пока недоступна. Управление осуществляется через приложение GPO Home для iOS и Android, веб-интерфейс, Bluetooth в офлайне и ручное управление на обогревателе.

Платформа работает на собственной серверной инфраструктуре GPO в ЕС. Ваш продукт не зависит от цен или политики сторонней IoT-платформы, а данные устройства остаются под контролем производителя.

Вы. Обновления прошивки доставляются дистанционно (OTA), и производитель контролирует развёртывание на своих устройствах через панель производителя — ничего не отправляется вашим клиентам без вашего решения.

Приложение GPO Home (iOS и Android) и веб-страницу — или, с опцией white label, ваше собственное брендированное приложение и веб-интерфейс. Функции включают расписания, групповое управление, статистику и предоставление доступа.

Да. Опция white label включает мобильное приложение в вашем дизайне под вашим названием в магазинах, брендированную веб-страницу для ваших конечных пользователей и ваш логотип — включая экран загрузки дисплея.

Меню на плате поставляется на семи языках: английский, украинский, польский, эстонский, латышский, литовский и русский; мобильное приложение локализуется отдельно. Если вашему рынку нужен другой язык дисплея, спросите нас — это изменение на уровне прошивки.

Да. Статистику использования и продаж с панели производителя можно экспортировать в ваш собственный CRM или систему 1C, поэтому ваши отделы продаж и сервиса продолжают работать в привычных инструментах.

Закажите его через форму образца — это бесплатно для производителей, оценивающих интеграцию. Мы отправляем из Таллина, Эстония, и помогаем вашим инженерам с первым подключением.

Оба зависят от вашего годового объёма и конфигурации, поэтому мы называем их для каждого проекта. Отправьте форму партнёра с ожидаемыми объёмами, и мы вернёмся с конкретными цифрами.

Пять лет. Измеренный уровень брака — 0,8%, каждая плата тестируется после производства, а плата, вышедшая из строя по любой причине, кроме неправильного монтажа, заменяется бесплатно.

Техническую поддержку 24/7, прямой доступ к инженерам GPO, которые разработали плату и прошивку, чат поддержки, который можно укомплектовать собственным ответственным, и уведомление не менее чем за 60 дней перед любым изменением компонента в конструкции.

Процедура состоит из пяти шагов: покупка, регистрация серийных номеров, монтаж, подключение, проверка. После пилотной партии это становится стандартной операцией линии; мы поддерживаем первую производственную партию и делимся процессной документацией существующих партнёров.